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立“櫃”有規,海口小區快遞櫃安裝需符合這三個條件
南海網 記者 王康景 實習生 孟躍 2020-11-26 09:34

  隨着網購行為興起,快遞成為人們日常生活中的“必需品”,而為了滿足存放和收取快遞的需求,大部分小區都引進了快遞櫃為居民服務,但這其中也引發一些爭端,有的小區個別業主不願意安裝,並投訴物業或業委會私自佔用公共空間安裝快遞櫃。那麼,快遞櫃的安裝需要符合什麼條件?是否需要審批?裝在哪兒、能不能裝由誰來決定?有沒有相關的法規可以依循?

  圖為海口美苑小區內的快遞櫃。

  案例

  小區業委會加裝快遞櫃佔用綠化且未表決

  遭到個別業主投訴涉嫌違規

  “小區有人破壞綠化帶要建立快遞櫃,這個做法不合理。”近期,海口美蘭區海甸二東路郵政嘉園小區有業主投訴稱,小區物業和業委會加裝快遞櫃涉嫌違規。

  記者25日來到該小區看到,小區內的確在原先已經安裝的一個快遞櫃位置加裝了一個快遞櫃,並且佔用了部分綠化帶。小區物業方面提供的一張發佈於11月3日的公告顯示,小區一共5棟樓共308户業主,2017年小區安裝了第一個快遞櫃,但已經無法滿足小區業主收取快遞的需求,於是今年10月份,經與小區業委會協商,在原來快遞櫃旁邊剷除約3平方米的綠化帶,鋪設泥沙硬化後,加裝了一個快遞櫃。

  “現在日常的快遞量比較大,而由於之前部分業主將快遞寄存在保安室導致錯拿或丟失,引發過一些紛爭,後來我們乾脆不允許業主將快遞暫放保安室,讓他們放在快遞櫃自己去拿。”小區物業人員告訴記者,但由於快遞數量大,此前安裝的快遞櫃遠不能滿足寄存需求,小區業主們才提出要增加快遞櫃。

  接到投訴後,海甸街道辦沿江社區人員要求需按照《物權法》相關規定,改變公共區域用途需要全體的2/3業主表決同意。

  小區業主委員會主任李先生表示,增加快遞櫃是絕大部分業主都同意的,反對的只有2户,雖然此前要安裝快遞櫃的事沒有張貼公告公示,也沒有讓大家簽名摁手印表決,但這是便民服務,而且安裝不收費,是為業主做好事。“既然有人投訴,我們目前正在補辦簽名手續,讓超過三分之二的業主簽字同意。”李主任説,至於佔用小面積綠地並處理了一棵樹,他們已經找了一棵樹準備補種回來。

  走訪

  多數小區安裝快遞櫃是由物業直接引進

  大部分業主認為便民利民

  記者走訪了海口部分小區發現,小區內安裝快遞櫃的情況已經十分普遍,而佔用公共架空層、地下室或者部分綠地空間來安裝的不在少數,卻鮮有公示並徵求全體業主意見的做法。

  在海口民安小區內有三個快遞櫃,快遞櫃是由物業與快遞櫃公司協商安裝,安裝的位置在小區樓棟一樓門口旁。受訪的多位業主表示此前物業引進快遞櫃時未看到相關征求意見的告示,不過業主們並不反對,還有部分業主表示對此並未在意。“現在因為快遞多,我們還覺得不夠用,稍大點的快件又放不進去。”有小區業主表示。

  在海口南海大道一小區,記者看到小區內安裝了快遞櫃,小區業主表示快遞櫃公司與物業協商安裝的快遞櫃,多數業主認為是便民利民的好事,也不去追究是否符合程序。

  “本身快遞櫃是豎立起來的,佔的地面面積並不大,幾平方米而已,但能給網購需求越來越旺盛的住户們提供寄放快件的便利,大家當然不反對。”有業主表示,快遞櫃安裝的位置也並不妨礙業主們的正常生活,支持的人居多。

  走訪中記者也發現,有些老舊小區因為面積小住户少,快件量也少,就沒有安裝快遞櫃。

  而走訪中,對於小區內安裝快遞櫃需要符合什麼條件,要走什麼程序,一些物業人員則表示不清楚,稱只要業主們有需求,不造成不良影響,安裝快遞櫃就是為了便民利民。

  法規

  小區安裝快遞櫃有法規要求

  不可違反規劃、需依規表決、不損害其他業主權益

  “首先,快遞櫃屬於小區自行安裝的服務性設備,不能視為臨時性建築或者永久性建築,所以安裝快遞櫃不涉及我們住建部門的審批。”海口美蘭區住建局規劃中心人員介紹,臨時建築有效期是2年,最多可以延長1年,逾期必須拆除,而快遞櫃的使用沒有明確一定在3年內就拆除,所以安裝前不需要經過他們審批。

  海口市自然和資源規劃局有關工作人員向記者介紹,目前也沒有明確法規涉及小區快遞櫃的安裝審批要求,但小區安裝快遞櫃時不可以隨意佔用公共通道、消防通道以及綠化區域,如果安裝快遞櫃造成小區驗收時已核定的規範被損壞、造成安全隱患,規劃部門會要求相關小區進行整改。

  “實際上,由於小區內安裝快遞櫃是服務住户,且佔地不算大,業主不同意安裝並進行投訴的情況比較少,但即便如此,不意味着小區物業或者業委會可以隨意引進安裝快遞櫃。”海口市園林環衞局審批辦有關負責人介紹,小區安裝快遞櫃需要至少符合三個方面的條件,一是安裝快遞櫃不能超過小區容積率、綠化率等方面的驗收紅線,比如小區規劃驗收要求綠化率必須達到40%,而安裝快遞櫃後導致達不到這個標準,那就是違法違規,不被允許。但有的小區規劃驗收時綠化率已經超出了規劃的要求(比如驗收要求40%綠化率,而小區實際已超過這個比例),加裝快遞櫃後,仍然能滿足規劃驗收的要求,這是最基本的前提。

  滿足第一個條件後,業委會與物業需要按照《物權法》和《海南經濟特區物業管理條例》等法規組織業主表決,應當經專有部分佔建築物總面積三分之二以上的業主且佔總人數三分之二以上的業主同意。

  此外,安裝快遞櫃需兼顧鄰近安裝位置業主的合法權益,不能損害他人權益。符合以上三個條件才可以落實安裝快遞櫃事宜。

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